У переговорах між країнами ЄС та Європарламентом щодо реформи прав авіапасажирів досягнуто прориву. Держави відмовилися від вимоги виплачувати компенсацію лише за затримки від чотирьох годин. Таким чином, попереднє правило зберігається: при затримці від трьох годин пасажири мають право на компенсацію, якщо авіакомпанія несе відповідальність за затримку.
Міністерка юстиції Німеччини Штефані Губіг (СДПН) висловила задоволення. «У комітеті послів у Брюсселі відбувся великий прогрес у новому регулюванні прав авіапасажирів», – сказала вона. Суть угоди полягає в тому, що споживачі зберігають право на компенсацію при затримці від трьох годин. Розмір компенсації також залишається незмінним. Компроміс також передбачає покращення, зокрема щодо порівняння цін на ручну поклажу та інформування про права.
Реформа також передбачає перелік надзвичайних обставин, за яких авіакомпанії не несуть відповідальності. Правила діють для рейсів авіакомпаній ЄС та іноземних рейсів, що вилітають з ЄС. Авіакомпанії повинні будуть інформувати постраждалих про їхні права протягом 96 годин.
Джерело: www.deutschlandfunk.de
