Die neuen Vorschriften der Europäischen Kommission zielen darauf ab, die Buchung von grenzüberschreitenden Zugreisen zu vereinfachen. Reisende sollen in der Lage sein, mit nur einem Ticket eine Reise durch mehrere europäische Länder zu buchen. Apostolos Tzitzikostas erklärte, dass die neuen Regeln die „übermäßig komplexe“ Erfahrung der Reisenden verbessern sollen, die oft mehrere Webseiten besuchen müssen, um Tickets zu kaufen.
„Mit einem Klick werden Europäer multimodale Reisen über Grenzen hinweg planen, vergleichen und kaufen können“, sagte Tzitzikostas. Die neuen Vorschriften sollen auch sicherstellen, dass Reisende bei Verspätungen oder Ausfällen besser geschützt sind. Der Betreiber, der die Verspätung verursacht hat, wird verpflichtet, den Passagieren die Möglichkeit zu geben, den nächsten Zug zu nehmen oder eine Entschädigung zu erhalten.
Die Vorschläge sehen vor, dass große Eisenbahnunternehmen wie die Deutsche Bahn, SNCF und Trenitalia verpflichtet werden, die Tickets ihrer Wettbewerber auf ihren Webseiten anzubieten. Dies soll den Wettbewerb fördern und den Reisenden mehr Optionen bieten.
Die EU plant, diese Änderungen bis zum Ende der Amtszeit der aktuellen Kommission im Jahr 2029 umzusetzen. Dies könnte einen bedeutenden Fortschritt für die Reisenden in Europa darstellen, die oft mit einem komplexen Buchungsprozess konfrontiert sind.
