Die Europäische Kommission hat am Dienstag einen Vorschlag präsentiert, der die Buchung von Zugtickets für grenzüberschreitende Reisen innerhalb der EU erheblich erleichtern soll. Reisende können künftig mit nur einem Buchungsvorgang Fahrscheine für verschiedene Bahnunternehmen erwerben. Apostolos Tzitzikostas, Kommissar für nachhaltigen Verkehr und Tourismus, erklärte: „Die Freizügigkeit gehört zu Europas größten Errungenschaften. Heute gehen wir einen Schritt weiter: Reisen in allen 27 Mitgliedstaaten werden einfacher, digitaler und stärker auf die Bedürfnisse der Fahrgäste zugeschnitten.“
Das neu vorgestellte Passagierpaket bietet nicht nur eine vereinfachte Buchung, sondern stärkt auch die Rechte der Fahrgäste. Wer seinen Anschluss verpasst, wird künftig geschützt, selbst wenn die Züge von unterschiedlichen Unternehmen betrieben werden. Reisende haben das Recht auf eine kostenlose Umleitung zu ihrem Endziel und erhalten eine Entschädigung für die gesamte Verspätung. Zudem haben sie Anspruch auf Unterstützung, wie Mahlzeiten oder gegebenenfalls eine Unterkunft, falls eine Übernachtung notwendig wird.
Ein weiterer wichtiger Aspekt des Vorschlags ist die Verpflichtung für Online-Ticketplattformen mit einem Marktanteil von mehr als 50 Prozent, bei der Buchung alle verfügbaren Angebote anzuzeigen, einschließlich der Konkurrenz. Dies soll für mehr Transparenz und bessere Vergleichsmöglichkeiten sorgen.
Die EU-Kommission verfolgt mit diesem Paket das Ziel, die Mobilität innerhalb Europas zu fördern und den Reisenden ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Die neuen Regelungen könnten bereits in naher Zukunft in Kraft treten, um den Bedürfnissen der Fahrgäste gerecht zu werden.
