, haben Kunden von 1&1 seit mehreren Monaten keinen Zugriff auf die Cloud-App des Unternehmens. Die App, die zum Speichern und Synchronisieren von Dateien dient, lässt sich auf vielen Geräten nicht öffnen oder lädt keine Daten hoch. Betroffene Nutzer berichten in Foren von wiederholten Fehlermeldungen und erfolglosen Kontaktversuchen mit dem Kundendienst.
.
Die Cloud-App ist Teil des 1&1-Pakets für Privat- und Geschäftskunden. Der Ausfall betrifft nur einen Teil der Nutzerbasis. In den vergangenen Wochen hatte es bereits ähnliche Störungen bei anderen Diensten von 1&1 gegeben, die jedoch jeweils nach kurzer Zeit behoben waren.
Quelle: www.golem.de
